Не нашли ответ на свой вопрос? Если у Вас возник вопрос или проблема, не описанная здесь, сообщите об этом на форуме. Администрация постарается Вам помочь.

  1. Общая информация
  2. Как стать модератором?
  3. Как пользоваться онлайн-магазином?
    Пополняете на нужную сумму счёт, заходите в магазин, выбираете раздел и вещь. Дальше кликаете и покупаете нужное количество. Чтобы забрать вещь, нужно прописать /cart all.
    Вещь выдаётся только 1 раз, поэтому внимательно прописывайте эту команду!
  4. Как получить донат и на какой срок он выдаётся?
    Всю информацию о покупке и возможностях донат групп Вы можете прочитать здесь. Выдаётся любая группа на месяц. На данный момент существует 4 группы, все они отличаются китами, командами и прочим. Чем дороже группа - тем больше всего нового Вы получите.
  5. Донат-группа выдаётся на все сервера?
    Права у вас будут везде, но наборы вы можете прописать только на 1 из серверов!
  6. Как установить себе скин?
    Скин устанавливается в личном кабинете.
  7. Когда будет следующий вайп?
    Вайпы не планируются заранее, поэтому точный ответ не может дать никто. Дата последнего проведенного вайпа есть в описании серверов.
    Также, у нас в группе Вконтакте (клик) есть функция уведомлений о вайпах! Подписавшись на рассылку, вы будете получать уведомления прямиком в Личные сообщения!
  1. Решение технических проблем
  2. Я скачал лаунчер и он не запускается
    Причины могут быть весьма разные. Обычно лаунчер не работает на старых или слабых компьютерах. В случае неисправности Вам необходимо обновить .NET Framework до последней актуальной версии и обновить драйвера на свою видеокарту. Также советуем обновить Java до последней актуальной версии.
  3. Как обновить драйвера на видеокарту?
    Всё не так сложно, как Вы думаете:
    1. Сначала узнаём версию видеокарты:
    - Заходите в Мой Компьютер, кликаете по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и заходите в "Свойства";
    - В левом верхнем углу находим "Диспетчер устройств", кликаем по нему;
    - Выбираем в нём "Видеоадаптеры", кликаем по этой вкладке;
    - Вам высвечивается видеокарта (иногда их 2). Выбираем основную.
    2. После того, как Вы узнали версию видеокарты (возьмём, допустим, - NVIDIA GeForce GTS 450) необходимо ввести в Google:
    "Скачать драйвера на NVIDIA GeForce GTS 450 (Вашу видеокарту пишем)" и переходите по нужному сайту, в нашем случае вот он. Теперь просто находим кнопку "Скачать", скачиваем и устанавливаем. Делайте это внимательно и не ставьте лишние галочки, чтобы не занести вирус на свой компьютер.
  4. Не грузит список серверов в лаунчере
    В случае отсутствия серверов в лаунчере проверьте своё интернет-соединение и отключите всё, что может его блокировать (Допустим, анти-вирус, Firewall). Также, возможно, сейчас проводятся тех.работы на проекте, об этом обязательно сообщают в группе ВК. Вполне не исключено, что Вы используете старый лаунчер или читы. Исправляется это очень просто - просто скачайте оригинальный лаунчер.
  5. Игра не скачивается или зависла на определённом моменте
    Такие неполадки связаны с перебоем интернет-связи. Либо у Вас проблемы, либо сервера загрузки временно недоступны. В любом случае, если у Вас всё нормально, посетите группу ВК, вероятно, сейчас проводятся тех.работы. Советуем Вам проверить Ваш анти-вирус. Зачастую это блокирует именно он.
  6. Игра закрывается во время запуска
    Причин этому может быть очень много, поэтому опишу только некоторые из них:
    - Недостаток оперативной памяти (Просто нужно в таких случаях уменьшать или увеличивать кол-во оперативной памяти в лаунчере, пока игра не заработает);
    - Устаревшие драйвера на видеокарту (Обновите их);
    - Блокирует анти-вирус (Отключите его или удалите, ибо нормальный такое делать не будет);
    - Клиент скачался неправильно или каким-либо образом повредился (Перекачайте его);
    - Сработал анти-чит (Отключите все лишние программы и не используйте читов);
    - Другая причина (В случае другой причины, пришлите последний краш-лог на форум и опишите ситуацию).
  7. Запускаю игру и вместо кнопок много разноцветных квадратов
    Просто обновите драйвера на Вашу видеокарту. Если же не помогло, то советую обратиться на форум.
  8. Захожу на сервер и игра закрывается (я играл раньше)
    Это означает, что Вы попали в краш-зону. Выбраться из неё можно самостоятельно. Зайдите в личный кабинет нажмите на кнопку "На спавн!" и следуйте инструкции.
  9. Долго ломаются блоки и приборы медленно работают
    Проблема не с Вашей стороны и это плохо, потому что её может исправить только тех.администратор. Знакомьтесь - это серверные лаги. Их может убрать на время только администрация, перезапустив сервер.
  10. У меня низкий фпс, как его повысить?
    Повышают его всем, чем только можно, поэтому опишу некоторые методы:
    - Уменьшить настройки графики (Дальность прорисовки, детали, эффекты и пр.);
    - Закрыть все лишние программы;
    - Почистить компьютер, обновить систему (CCleaner'ом, допустим);
    - Выделить оптимальное количество оперативной памяти, оставляя хотя бы 750 мегабайт системе для работы;
    - Меньше ходите по загруженным территориям и не наставляйте десятки механизмов;
    - Выбираете менее загруженные ветки;
    - Купите, в конце концов, нормальные запчасти для компьютера.
  11. Всё в игре стало резко чёрное и не видно даже меню, что делать?
    Для решение этой проблемы есть два способа.
    1) /heal - команда для донатеров. Но это не исправит баг навсегда.
    2) Настройки -> Настройки графики... -> Performance... -> Fast Render: ON меняете на OFF.
  12. В лаунчере идёт бесконечная загрузка файлов
    Что-то мешает Вам скачать клиент. Отключите полностью свой анти-вирус или же удалите его. После того, как сделали это, попробуйте установить игру. Если же проблема не исчезла, проверьте интернет-подключение. Если проблема не устранилась, то напишите в этот раздел.
  13. Я выделил больше оперативной памяти и игра не запускается
    Возможно, Вы выделили слишком много. В таком случае нужно попробовать выделить меньше, чтобы хотя бы 750 мегабайт оставалось системе для работы. Или же Вы попали в западню под названием "1.5 гигабайта ОЗУ". Никогда не ставьте 1.5 гигабайта оперативной памяти, особенно если у Вас 32-битный компьютер. Это проклятое значение и оно никогда не работает корректно.
  14. Где находится FrostLand'а?
    Всё очень просто и близко:C:\.frostland. Изменить директорию загрузки можно в настройках лаунчера.
  15. Я установил свой ресурспак и у меня пропал нормальный шрифт
    Часть текстурпаков заменяет ванильные шрифты своими. Зачастую иностранные разработчики не берут в расчёт поддержку кириллицы, поэтому Вы видите вместо привычных букв так называемые "иероглифы".
    Решение:
    - Отключить загрузку шрифтов из текстурпака. Для этого зайдите в Настройки -> Настройки графики -> Качество и отключите опцию "Пользовательские шрифты".
    - ИЛИ удалить или заменить сторонний шрифт текстурпака. Шрифты расположены в текстурпаке по адресу assets/minecraft/textures/font или в папке font (старые версии).
  16. Ошибка "unknown host"
    Эта ошибка свидетельствует от проблемах с DNS. Проблема чаще всего возникает при использовании Hamachi. Удалите его, либо вручную пропишите адреса DNS серверов в свойствах сетевого подключения (можно использовать Яндекс.DNS или Google Public DNS). Если ошибка появилась после разрыва соединения с интернетом, то нужно просто перезапустить клиент.
  1. Игровой процесс
  2. На спауне стоят какие-то сундуки, как их открыть?
    Это - кейсы. Бесплатным способом их можно получить, проголосовав за проект. Также их можно приобрести тут и открыть. С определённым шансом Вам выпадет вещь из списка. Чем дороже кейс - тем круче вещи в нём.
  3. Где можно узнать свои команды на сервере?
    Все доступные команды находятся здесь.
  4. Я увидел нарушителя, куда можно пожаловаться на него?
    Вы можете написать жалобу на форум в раздел жалоб, обязательно придерживайтесь указанной формы.
  5. Меня забанили несправедливо, куда обратиться?
    Если Вам выдали блокировку, Вы можете написать сюда. В случае невиновности с Вас снимут все наказания.
  6. Где я могу посмотреть список модераторов?
    Список модераторов находится здесь - КЛИК.
  7. Когда и как проводится вайп дополнительных миров?
    Он проводится каждые 14 и 28 числа. Перед тем, как запустить очистку карт, всех игроков оповещают в группе ВК проекта.
  8. Сервер заполнен, я не могу зайти, что делать?
    Самый простой способ попасть на заполненный сервер - приобрести VIP+ статус. Но есть лайфхаки: постоянно пытайтесь зайти на сервер, даже если он заполнен. Игроки постоянно выходят и перезаходят и Вы можете попасть именно в нужный момент. Нажимать на "Обновить" не всегда эффективно, ибо онлайн обновляется немолниеносно.
  9. Как починить свой инструмент?
    Вещи, к сожалению, небесконечные, но Вы можете сделать их вечными. Как? Необходимо купить VIP+ статус, в котором есть команда /repair. Тогда Вы сможете починить любую вещь из ванильного Майнкрафта совершенно бесплатно.
  10. Как телепортироваться к другу?
    Телепортации напрямую к игроку доступны только VIP+ игрокам. (/tpa, /tpahere). Простым игрокам необходимо пользоваться системой приглашения на свой дом.
    /home [ник] - чтобы телепортироваться на чей-то дом;
    /home invite [ник] - пригласить кого-либо на хоум (изначально на него никто не может попасть);
    /home uninvite [ник] - пишите это, чтобы выгнать игрока;
    /home public - сделать дом публичным для всех;
    /home private - сделать дом вновь приватным;
    /home ilist - присмотреть список приглашённых на хоум.
  11. Как приватить территорию?
    Приватить можно очень просто. Прописываете деревянный топор (//wand) и выделяете две точки (Правой и левой кнопками мыши). Вы можете выделить сразу нужную территорию, а можете расширить её командами //expand [кол-во блоков] up/down. Дальше, когда Вы выделили нужную местность, прописывайте /rg claim [название]. Поздравляю, Вы создали регион.
  12. Как работает система pvp на серверах?
    Как вы могли заметить, все сервера не имеют чётко ограниченных PVP или PVE, потому что везде стоит система PVP-PVE. Ночью PvP включено, днём - выключено.
  13. У игрока непонятный ник, я не могу его ввести правильно
    В чате есть функция автозавершения ников игроков и команд. Просто наберите несколько первых символов ника, далее нажимая клавишу Tab выберите нужный ник.
  14. Я застрял в портале, что делать?
    Всё очень просто: напишите на форум или обратитесь к модератору, чтобы тот помог. Нарушителя заблокируют, а портал снесут и Вы сможете выйти.
  15. Когда я пишу в чат, показывает ошибку. Что делать?
    Возможно, Вы сейчас в муте. Подождите, пока он пройдёт. Если же прошло много времени, мута нету, а в чат писать нельзя, то попробуйте просто перекачать клиент. Полностью удалите папку и скачайте еще раз
  16. Как включить/выключить меню с крафтами в инвентаре?
    Для включения/выключения её используйте клавишу "Щ" в открытом инвентаре.